各餐飲、住宿、旅游業(yè)相關(guān)經(jīng)營者：

    為規(guī)范我市餐飲、住宿、旅游業(yè)相關(guān)經(jīng)營者價格行為，營造陸豐和諧的市場消費環(huán)境，助力我市打造一流營商環(huán)境，樹立良好城市形象。根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律規(guī)章，現(xiàn)就規(guī)范價格行為提醒告誡如下：

    一、經(jīng)營者要自覺遵守法律法規(guī)。遵循公平、公正、合法、誠實、信用原則，自覺維護(hù)餐飲、住宿、零售商品價格秩序。

    二、經(jīng)營者在銷售商品或提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。餐飲服務(wù)場所（或餐飲小食店）的菜單和電子顯示屏等有形載體所標(biāo)示的菜品價格及收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合明碼標(biāo)價的要求，字體大小清晰醒目，菜品單價和相關(guān)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明人民幣金額；零售商品使用的商品標(biāo)價簽，必須完整標(biāo)明品名、產(chǎn)地、計價單位、零售價格等主要內(nèi)容，要做到一品種一標(biāo)價簽。

    三、經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，合法合理運(yùn)用定價權(quán)。自覺規(guī)范價格行為，不得以虛構(gòu)原價、先提價后打折、不履行價格承諾、虛假降價、虛假折扣等欺詐行為進(jìn)行促銷；不得使用欺騙性或誤導(dǎo)性的語言、文字、計量單位等誘導(dǎo)消費者進(jìn)行交易；不得有強(qiáng)制代收任何費用以及其他亂加價、亂收費行為。

    四、各餐飲業(yè)經(jīng)營者不得有下列行為：

    （一）利用模糊標(biāo)價、虛假標(biāo)價、虛假促銷宣傳以及兩套菜譜、以次充好、短斤少兩、低標(biāo)高結(jié)等形式進(jìn)行價格欺詐；

    （二）采取特價菜、打折等方式開展促銷活動有限定條件或附加條件的，未事先明示或告知消費者相關(guān)條件，誘導(dǎo)消費；

    （三）捏造、散布漲價信息、哄抬價格、牟取暴利；

    （四）采取抬高等級變相提高菜品價格和收費標(biāo)準(zhǔn)。

    五、各賓館酒店行業(yè)經(jīng)營者不得有下列行為：

    （一）線上、線下沒有同時公示當(dāng)天房價；

    （二）對客房價格惡意炒作，相互串通，操縱市場價格；

    （三）捏造或散布漲價信息，哄抬價格，推動價格過高上漲；

    （四）利用市場供需不平衡的情況，額外收取費用，變相抬高價格，降低服務(wù)質(zhì)量，侵犯消費者合法權(quán)益；

    （五）未對房價外的收費商品或服務(wù)在顯眼位置標(biāo)示收費價格；

    （六）利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者住宿。

    市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場價格巡查，依法對不按規(guī)定明碼標(biāo)價，哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，嚴(yán)厲打擊，對發(fā)現(xiàn)的典型案件予以曝光。希望經(jīng)營者自覺規(guī)范價格行為，接受社會的監(jiān)督；廣大消費者若發(fā)現(xiàn)有價格違法行為，請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料并及時撥打12345、12315價格舉報電話進(jìn)行投訴舉報。

                                                       陸豐市市場監(jiān)督管理局

                                                          2023年3月30日